الخطوات الخمس لتحليل فعال للعملاء - Twaino

ما هو تحليل العملاء؟ما هو الرابط بين تحليل العميل وملف تعريف العميل؟خاتمةتتضمن تحليلات العملاء فحصًا دقيقًا لرغبات المستهلكين في الشركة ومواقفهم وتطلعاتهم ودوافعهم. هدفها هو اكتساب فهم أكثر تعمقًا للعملاء من أجل تصميم العناصر والخدمات التي تلبي توقعاتهم. ويركز هذا التحليل على جمع بيانات العملاء من خلال مصادر مختلفة، مثل: 1. استبيانات الرضا؛ 2. تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي؛ 3. البيانات الديموغرافية 4. والمشتريات الأخي...在twaino上发布期: 2023/3/14